一、確保產(chǎn)品的競爭力
現(xiàn)在顧客們對食物的味道,是越來越挑剔了。要想火鍋店長遠(yuǎn)發(fā)展,我們就一定要緊跟市場發(fā)展,了解顧客的需求,保持產(chǎn)品的創(chuàng)新,同時要有自己的特色,這樣才能真正留住顧客。
二、重視服務(wù)
產(chǎn)品的味道有了,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也很重要,重視店內(nèi)營業(yè)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,讓顧客慕名而來、滿足而歸。
三、樹立良好口碑
開店口碑的樹立很重要,做好服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)好店鋪形象,讓顧客一傳十,十傳百,這樣才有更多的顧客來消費(fèi)。
四、促銷活動
日常經(jīng)營活動中,促銷不可少,尤其是重要節(jié)日、假期。開展多種促銷活動,可以回饋老顧客,也可以吸引新顧客。可以根據(jù)不同的節(jié)假日擬出合適的促銷計(jì)劃,帶動店面的營業(yè)額,也可以對店面的宣傳起到很好的作用。