這幾天,總部樓下懶貓社長便利店一到中午就人滿為患,問起緣由,大家都是來吃涼皮、酸辣粉來了。
店鋪在靠近收銀臺的地方留出了一個小型的快餐廚房,可以快速為顧客加工午餐,另一側是早餐區,顧客可以購買各式早餐,如包子、燒賣、饅頭、粽子、豆漿、香腸等。
而到了中午,店內有很多的快餐品種,酸辣粉、涼皮、湯面、涼面、盒飯等常規的小吃都能買到,價格也不貴。顧客可以坐在休閑區,慢悠悠就餐,口渴了就買瓶飲料過來,繼續吃。
其實在像上海這樣的超大城市中,也有很多類似懶貓社長這樣的便利店,他們都開始在店內開辟出一些快食、熟食區域,而且不斷推出各種滿足一日三餐的主食類產品。
把快餐融合進便利店
便利店出售主食并逐步替代飲食店和餐館的功能,這樣的趨勢開始逐漸成為主流。
上?,F在中心城區內,大街小巷便利店的覆蓋率非常廣,不過不是所有的城市都這么幸運。
在很多地方一些小的便利店還是保持著傳統的零售模式,比如從貨品的組成結構來看,傳統便利店內的貨品分配大約是,常溫的產品占到4/5,還有大約1/5是冷凍和冷藏的產品,熟食類的產品只占到1/10,。
這樣的產品結構使得大部分的食物都不是很新鮮,都具有很長的保質期,也滿足不了短半徑、短周邊人群即時的購買需求。
社長覺得,未來便利店的系統核心應該有三部分組成:第一部分是快速餐飲區;第二部分是冷柜區,所有的冷鮮產品應該會進一步擴大;第三部分才是常溫產品。
便利店怎可沒有O2O
貓友股份憑借著十幾年的互聯網技術經驗,在全國率先推出懶貓社長互聯網+便利店,把O2O融入到便利店系統,線上下單,30分鐘送貨上門,滿足了當下消費者的生活需求。
比如說,我就住在附近,想要訂一碗面、一瓶啤酒,一袋花生,通過手機APP下單,不到半小時,懶貓社長就會把貨品送到我手上。這種以二維碼和app為核心的便利店功能整合和產品配送,大大便捷了消費者的生活,很容易獲取更多的“懶貓”客戶。
結合移動互聯網的手段,可以很好地把客流引入門店,或直接進行配送服務,新型的線上線下融合型的便利店模式,滿足了短半徑快速服務的需求,也讓便利店這樣的傳統零售業態找到了很好的轉型方向。
對于店主來說,每天的線上訂單,不僅獲取了更多的消費顧客,加強了與消費者之間的粘性,同時也大大增加了店鋪的經濟利潤。
懶貓社長的創新意識,也幫助其迅速在全國擴張,目前在全國已擁有7家運營中心,開設了700多家店鋪,幫助了千萬人實現了創業夢想。
作為一家便利店,應該最大化的滿足周邊2、3公里輻射半徑內的顧客各種快速的購物需求以及對食物的保鮮需求。
未來冷鏈行業和中央廚房的迅速發展必將會給便利店帶來大的革新,大批餐館會消失,隨之而來是便利店的餐館化、快餐化將成為新的趨勢。
互聯網經濟的發展,讓很多行業都在被迫轉型、被迫適應,整個零售市場目前就在經歷著大的變革和洗牌。
還是那句話,在這個過程中,誰有創新能力誰才能引領未來,誰才能練就吸星大法,快速地吸引客戶,吸收資源,然后才能在新的轉型過程中活下來。