很多養生同行還是把拓客思維局限在過去的做法，比如盲目在街上派發傳單、養生館員工集體巡游且放很low的音樂、盲目增加新的養生項目。然而，以上種種都是瞎忙活，不僅損耗人力、物力，還浪費時間。那么新開的養生館到底該如何管理？如何拓客？今天小修就給大家介紹一些方案，希望可以幫到各位同行們。
01、養生館主打項目定位要明確
現在很多養生館宣傳主打項目五花八門，讓人眼花繚亂，對于有選擇困難癥的人而言簡直是一種折磨。一般作為新開的養生館項目不宜過多，最好根據你的消費群體的需求去選擇特色養生項目。
今天小修就用修來福湖北一家合作門店來舉例，這家修來福門店靠近辦公樓，離步行街也不是很遠，所以她的客戶群體主要是企業的白領以及一些工廠打工一族，他們對于養生的消費需求其實比一些高收入人群還高。湖北這家養生館開業初期只做艾灸推拿、足療、腳病修復、采耳，比較符合當地客戶群體需求，剛開業的時候，吸引蠻多顧客過來。定位準確，是解決養生館如何拓客的關鍵一步。
02、養生館要注重差異化
比起和其他養生館競爭，消費者的認知確是最殘酷的。80%以上養生館被消費者認知為“這就是一家普通的養生館”。這句話意味著你在消費者心目中是可以輕松被替代的。差異化的目的，就是為了讓客戶把你的養生館和"其他”區分開來，在大多數需要差異化的行業，”其他”和等死是沒區別的。
這就好比A姑娘相貌平平，性格大眾；對比B姑娘雖然同樣相貌平平，但情商極高，充滿幽默感與人格魅力，在一個群體里總是話題主導，有她的地方就有笑聲。后者顯然更受歡迎和更具吸引力，這就是差異化。差異化可以體現在服務、儀器、耗材、裝修、選址上。注重差異化對解決養生館如何拓客這一問題特別實用，不僅可以提高老顧客的復購率，還可以吸引更多的新顧客。
修來福打造全新“互聯網+科技智能養生”模式體系，打破傳統足療館桎梏，打造“OAO”商業模式。掘金萬億大健康紅利，在競爭中差異化取勝。
03、選擇項目產品需謹慎
作為健康行業，口碑和品牌很重要。別想著掛著羊頭賣狗肉，可以瞞天過海，這是自斷財路。修來福蘇州的合作商就吃過這樣的虧，在選購門店產品時，因為相信自己的微商朋友，直接從手中購買產品，價格是可以便宜很多，但是買回來后，員工在試用該產品的時候，出現背部灼傷的情況。幸虧不是直接在顧客身上試用，不然后果不堪設想。
修來福擁有50余人產品科研隊伍，根據中醫古方和典籍，融合現代消費者需求，不斷研發修來福的特色養生產品，獲得專利30余項。公司將不斷完善產品品類和工藝，提高產品功效，充分滿足消費者的個性化需求，做消費者信得過品牌。
04、人性化管理員工
不要做一個摳門以及脾氣暴躁的老板，因為養生館的經營，絕大部分依賴于技師以及員工的服務質量。這與企業不同，不能像有些企業樣實行狼性文化，而是要實行個性化管理。別動不動當著顧客的面批評自己的員工，因為當你向你的員工發火，你的員工就會抱著情緒工作，在接待顧客是就會少了一絲笑容，而且會把不好的情緒轉嫁到顧客身上，最終損害的還是養生館的利益。多關心員工生活，讓員工覺得在養生館工作開心且有激情。
養生門店承載著顧客健康養生的職責，不是100%的生意場。當然，時下新媒體的發展延伸出更多營銷平臺，企業應充分利用這些平臺。
