2020注定有一個不平凡的開始，新年伊始疫情來襲，聽從國家號召全民抗疫，足不出戶便是最大的貢獻。川流不息的大街一下子變得冷清下來，線下實體店面對著前所未有的沖擊和挑戰。如果生存，如何破局，成了大家最為關注的話題！
傳統的零售門店無法開門，顧客無法進店采購，如何吸客、拓客成了頭等大事。曾經走出去引進來的思維不再符合這個時代的需求，多媒體信息時代，各種線上的渠道鋪面而來，如何進行甄選，如何帶動全國門店同步行動成為首要考慮的話題。
多媒體時代，流量為王，作為終端門店流量在哪里? 每一個門店在運營過程中都有一批忠實的縵粉，他們是我們既有的流量，匯聚他們的關注力，將品牌理念、商品、服務通過線上渠道更好的宣傳給大家，并通過有效的傳播吸引更多的流量匯集。快速的將店鋪從實體搬到線上，消費的場景更加多元化，人們的消費習慣也更加隨時隨性。
圍繞以上契機，寶縵營銷團隊自上而下全員動員，僅用4天的時間完成了“人、貨、場”的重建。
“人”——內部服務團隊快速進行新的職能轉化，草擬策劃方案，涉及詳細的人員分工、商品規劃、服務規范、社群運營規范、直播流程、場景搭建等等！人人有責，由區域負責傳達接下來工作重點的調整、運營理念的改變，快速積累自我的粉絲數量，搭建流量池保持線上的交流互通及前期造勢。
“貨”——庫存的快速盤點，產品系列的劃分根據活動主題進行調研：人氣品、引流品、主推品、爆款、利潤品、贈品等，滿足市場的需求，掌握同行的動態，細致的貨品分析，備貨及生產周期，確保貨品第一時間快速的到達門店、顧客的手中，提升客戶的好感度。
“場”——建構銷售道場，以公司展廳為第一銷售場景，打造全國聯動模式，通過直播平臺的運用，向全國消費者開放通道，廣納流量，以各門店社群為基礎，配合產品的解說、產品的展示有效的協助門店做好銷售。
