2022年10月，小拇指應勢入駐抖音本地生活服務，大力布局團購業務，并借助連鎖品牌優勢，快速反應、規模布局，利用規模矩陣引爆流量。
目前已實現門店矩陣近800家、職人矩陣賬號1000+的超級運營模式，小拇指在抖音的話題總曝光破12.5億，爆款單品198元機油保養套餐交易量超20萬單，是抖音汽車保養套餐類目第2名至第10名交易量總和的2倍，在抖音開辟了全新增長曲線。
憑借強大的市場洞察力和流量運營體系，小拇指近日斬獲了抖音官方“王牌職人商家”獎項，彰顯出品牌硬核實力。
在給門店提供流量支持，授之以魚的同時，更重要的是授之以漁。從2023年4月開始，小拇指重點投入職人項目的布局，打造員工營銷矩陣，不斷加強門店自身的內容孵化和線上營銷能力。
并持續整合資源進行賦能陪跑，通過“培訓、運營、數據分析”等動作，1:1還原線下營銷場景、手把手短視頻教學，從拍攝-剪輯-爆款運營等方面系統賦能門店短視頻+直播營銷，幫助職人運營快速落地，助力門店建立引流能力，培養可持續發展能力。
截至目前，職人培訓20+場，累計賦能1000+職人。以門店業主、SE（汽車服務工程師）等組成的小拇指職人矩陣，加入了專業內容營銷鏈路，結合自己所熟知、擅長的與汽修、保養相關的信息，創作短視頻或直播。通過專業的干貨內容呈現，職人模式強化了消費者對小拇指品質產品和優秀服務的認知，撬動了更多的潛在消費者，夯實了潛在客戶觸達基礎。
4個月下來，小拇指500多家門店集結了1000+職人矩陣賬號，帶來了超1.5億的曝光量和近400萬元的GMV業績。
小拇指團隊與門店業主、員工高效協同，分工明確，快速搭建職人矩陣，為品牌獲取了高優拉新線索，為汽后行業的線上交易困境尋找到了突破口，實現了少投入可控式長效經營和業績的穩定增長。
借助抖音本地生活服務，小拇指構建了線上營銷體系，為門店進行全渠道引流拓客。以流量為突破口，接下來，小拇指將持續精細化、標準化、品牌化、數字化賦能全國線下門店，通過規模布局抖音等線上平臺，線上引流、線下轉化，快速且有效地實現大規模觸達客戶，助力門店在新媒體時代，進階成長，逆風翻盤。
