現今,連鎖餐飲門店除保持菜品的推陳出新之外,各大餐飲業巨頭也在想方設法地提升自己的服務水平,而餐廳作為大眾消費場所,在這個夏天,除了享受美食和空調之外,Wi-Fi也是餐廳不可或缺的服務內容。
作為知名的連鎖餐飲品牌——湘約綠草地在這個夏天,也將搭建高質量的無線網絡,為顧客提供更周到的服務。因此湘約綠草地選擇與飛魚星合作,一同完成旗下近40家門店的無線建設,為前來就餐的顧客提供高速的Wi-Fi服務。
公司簡介
湘約綠草地為湖南相約綠草地餐飲管理有限公司旗下品牌,現有近四十家直營門店,先后獲得“餐廚六常法示范店”、“湖南食品安全示范店”、“湖南餐飲百強企業”、“中國食博會第三道湘菜金獎”等多項榮譽,現為“衡陽市餐飲行業協會”副會長單位,湖南省餐飲協會理事單位。
▲門店展示
餐廳無線建設需求
1、所有門店實現全無線覆蓋,滿足高密接入,顧客能高速、穩定上網。
2、各門店的無線網絡能由總部人員進行遠程統一管理,降低運維難度。
3、門店為顧客提供的Wi-Fi只能訪問外網,并與員工使用的Wi-Fi隔離。
組網方案產品選型
通過對現有門店進行現場查看后,將在每個門店部署1臺高性能融合網關,兩臺千兆交換機(含PoE),及4-8臺雙頻Wi-Fi6吸頂AP,為每個門店打造一個高速的上網環境,提升餐廳服務品質,提升顧客用餐滿意度。
▲組網示意圖(具體以實際為準)
組網方案特色優勢
Wi-Fi6全覆蓋,顧客上網快
各門店高峰期時,可容納200人左右,通過部署多臺Wi-Fi6吸頂AP滿足覆蓋需求的同時,傳輸效率更高、帶機量更大的Wi-Fi6網絡,能滿足高密接入和高并發需求,支撐顧客刷短視頻、追劇、網游等不同應用的使用體驗,從而提升顧客的滿意度。
▲部署在不同位置的吸頂AP
智能快速漫游,移動上網不卡頓
方案中基于kvr協議的智能快速漫游,能實現Wi-Fi信號無感知快速切換,顧客和員工在餐廳內走動時,不會出現網絡卡頓,或Wi-Fi中斷重連等問題,讓顧客能夠隨時隨地流暢地使用無線網絡,進一步體現綠草地細致入微的服務。
云端遠程統一管理
融合網關與無線AP聯動上云后,總部運維人員通過星云平臺,就能遠程集中管理各門店的設備,實現配置統一云端下發,產品統一升級等操作,設備異常時,星云平臺也能實時收到各種告警信息,幫助運維人員更快、更便捷的管理幾十家門店網絡。
此外星云平臺支持短信認證、用戶認證、微信認證等云認證功能,為餐飲門店后期進行各種營銷活動提供了優質的推廣渠道。
▲部分已上云的組網設備
多SSID隔離,安全有保障
AP支持多SSID設置,為顧客創建獨立的Wi-Fi熱點后,可通過方案中特有的多SSID+VLAN隔離技術,實現顧客Wi-Fi與員工Wi-Fi相互隔離。
并通過劃分不同的網段,僅給予顧客Wi-Fi訪問互聯網的權限,餐廳保護內網數據安全的同時,也能放心地為顧客提供Wi-Fi服務。