警惕酒店猝死事故,守護住客生命安全
猝死,是一個沉重的話題,乍聽之下,好像離我們特別遙遠,但事實上,它隨時可能在我們身邊發生,從明星名人到每一位普通人,一條條鮮活的生命猝死離世。據國家心血管病中心報告顯示,中國每年心臟性猝死人數達54.4萬,相當于每分鐘有1人發生心臟性猝死,為世界之首,其中18~39歲的青年占比更是高達43%。
近年來,酒店因住客發生猝死意外需要承擔賠償責任的事件時有發生,經統計,這些涉事酒店均無配備AED(自動體外除顫器)。根據《侵權責任法》第三十七條:賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。 酒店在給客人提供優質的軟硬件服務的同時,更應該給客人提供一個安全的環境,保障客人的生命安全及財產安全,需要將酒店安全管理時時刻刻落實。
心動守護,“救”在身邊
如果意外不幸發生,及時正確地進行急救,能最大限度地挽救生命。據統計,我國九成左右的猝死發生在醫院外,所以正確的心肺復蘇、AED的規范使用至關重要。挽救生命,減少傷害。GPP聯合復星商社推出的“酒店綜合應急方案”的應急版塊中,AED擔當了重要角色。
AED是什么?
AED一般指自動體外除顫器,是一種便攜式的醫療設備,它可被非專業人員使用于公共場所搶救心臟驟停的患者,保證患者能在“黃金四分鐘”內,得到除顫和心臟復蘇的搶救,從而極大地提高院前急救效果,達到提高心臟驟停搶救成功率的目的。
如何使用AED?
開機后根據AED機的語音提示,對病人進行心肺復蘇與電擊除顫,并實時對患者心率進行分析,按提示操作,直至急救醫生趕到現場。
△AED操作教程學起來!(央視頻號:央視新聞)
酒店配置AED的重要性
酒店是AED非常重要的配置場景,酒店配置AED產品有助于:
安心入住:保障住客生命安全是酒店首要目標。
避免損失:發生突發事件(心臟猝死)可及時提供現場救治,將避免酒店產生不必要的各項損失。
增強黏性:增強酒店與社區管理機構及鄰里群體的聯接,提升酒店的影響力及公共服務屬性。
社會責任:配置AED設備可體現酒店管理者的社會責任,增加美譽度。
“好人法”護航,急救可免責
在公共場所遇到他人突發急病救還是不救的情況,讓好心人一度陷入了左右為難的境地。對于酒店來說,會擔心酒店員工在發生突發事件時對受助人進行救治但失敗的話,酒店是否會承擔責任?根據《中華人民共和國民法總則》第一百八十四條:‘因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的,救助人不承擔民事責任’;這一救助者責任豁免規則,被稱作“好人法”。受“好人法”保護:救助人對受助人主動實施救治過程中出現救治延時或者救治失敗的,救助人和酒店不承擔民事責任。