月嫂面試的時候經常被客戶問到的五個問題,很多新手姐妹一碰到就被問懵了,看一看你都被問到了哪些問題。
第一,自我介紹
看起來很簡答的一個問題,很多姐妹經常說不明白,【十月陽光】教給阿姨們一個公式,你直接套一下就可以用了:我是誰,我多大年齡,我來自哪里,我的經驗是多少年,我帶過多少個寶寶,比較擅長哪方面的技能。
第二,月嫂的工作內容有哪些
你可以簡單的回答產婦和新生兒的護理以及用餐的制作三大板塊,如果想要詳細點說,就圍繞這三個板塊展開講,千萬不要像記流水賬那樣。
第三,會不會催乳
就是你是否具備催乳這個技能,那千萬不要一上來就回答的特別滿,諸如我什么都會完全可以解決這種話,你可以先說大部分乳房護理的問題,排除乳房本身的問題以外,都是喂養的問題,所以我會通過正確的母乳喂養指導去避免很多問題的發生。但如果說一旦發生了一些問題我還是會一些日常的護理處理方式和方法。當然,我們要記住,我們只是護理人員,不是醫務人員,如果是能力范圍以外東西,我們要及時的上醫院。
第四,需要為您準備一些什么
她的言外之意其實就是說她需要給月嫂準備什么,例如床或者吃住什么的,需要有什么特殊要求嗎?這個時候我們可以說,其他的都沒有需要,我們會自己攜帶自己用的東西,但是需要準備一個床,如果是跟寶媽同住一張大床的話,就不需要特別準備了。千萬不要說你以前的客戶給我準備了什么什么樣,這會給客戶留下不好的印象。